Nina Miljković
Pismo našeg osnivača i direktora, Nine Miljković
Rad u raznim industrijama naveo me je da shvatim da je moja strast da pomognem malim i srednjim kompanijama da postanu najbolja verzija sebe. Postoje dva nerazdvojna dela svakog sistema: ljudi i procesi.
Odlični procesi = Srećan tim. Srećan tim = Srećni klijenti. Kraj priče.
Organination je započet s ljubavlju i strašću za kontinuiranim usavršavanjem, sjajnim vođstvom i menadžmentom budućnosti. Stvaranje ove kompanije je bila jedna od najlakših odluka koju sam ikad donela!
Proces upravljanja (menadžmenta) ima četiri funkcije:
(1) planiranje,
(2) organizovanje,
(3) vođenje i
(4) kontrola.
Vlasnici i izvršni direktori često znaju kako da planiraju šta treba uraditi, kako da vode ljude i izvršavaju te planove i želeli bi da lako kontrolišu sve što se događa, svake sekunde svakog dana, svake godine, do kraja svog života. Zvuči poznato?
Jedan od glavnih izazova za manje firme je uvek druga funkcija menadžmenta – organizacija. Pitate li se ZAŠTO? To je zato što vlasnici i izvršni direktori često nemaju vremena da organizuju druge, da se bave mikromenadžmentom (što je odlično!), da pišu detaljna uputstva za sve ili jednostavno nemaju znanje da urade tako nešto. Zbog toga mnoge kompanije propadaju, ne zbog lošeg upravljanja u celini, već zbog loše organizacije.
Kada kažem organizacija, ona se pojavljuje u mnogim oblicima: organizaciona struktura kompanije, upravljanje procesima i projektima, međusobna (ne) komunikacija, nedostatak pokazatelja učinka, nema dugoročne strategije, nema kratkoročnih ciljeva itd. Organizacija je nekako (ne) namerno ostavljena po strani, kao da je to nešto što će se prirodno dogoditi. To skoro nikad nije slučaj. Prirodno, organizacija postoji u nekom obliku čak i ako ste preduzetnik i sve radite sami. Post-It papirići se takođe računaju!
Sada, zamislite da imate 50 zaposlenih i nemate strukturu koja bi ih podržavala? Da li biste mogli da kontrolišete šta se događa? Verovatno ne lako. Pretpostavimo da imate želju da rastete i da ćete u budućnosti imati 50, 100 ili 5000 zaposlenih. Kako vaša kompanija raste, broj zaposlenih i prihodi će rasti, pa ćete prirodno želeti da se organizujete i pripremite za taj rast, zar ne?
Tu uskače Organination.
Verujem u poboljšanje procesa malim koracima. Verujem u ljude. Moj tim i ja ćemo vam rado pomoći da stvorite jake temelje za vaš budući rast.
Nadam se da ću videti kako vam Organination postaje partner od poverenja koji će vas voditi kroz vaš rast i razvoj, kao i da održavamo uspeh promene koju ćemo zajedno stvoriti.
S poštovanjem,
Nina