Uspešne kompanije se razlikuju od onih drugih po tome što njihovu organizacionu kulturu karakterišu standardi koji podstiču organizaciono ponašanje usmereno na stalni rast i razvoj, a ne na sigurnost i prosečnost.
Razvoj zaposlenih kroz treninge i kurseve smatra se ključnim instrumentom proaktivnog delovanja savremene kompanije u odnosu na postojeće okruženje, i jedan je od bitnih faktora koji utiču na formiranje opšte strategije razvoja svake kompanije.
Da bi u potpunosti bile zadovoljene potrebe privrede, u kompanijama se sve intenzivnije razvija funkcija obrazovanja i obučavanja.
Trening i obrazovanje zaposlenih predstavljaju osnovu onoga što nosi naziv “Razvoj ljudskih resursa”, jer zaposlenima pružaju neophodne informacije i veštine za uspešno obavljanje poslova.